Если брелок управляет сигнализацией, и на брелоке отображается информация о состоянии системы, то возможно поврежден экран. Если брелок не отображает состояние системы, то проблема с обратной связью - потребуется проверить исправность брелока и антенного модуля.
Если брелок не управляет сигнализацией, то можно попробовать заново прописать его в систему.