Для заряда данных АКБ главное, чтобы напряжение заряда не превышало 14,8 В, больше ограничений нет, поэтому ситуация странная. Производитель советует использовать для данных акб «ЗИМНИЙ РЕЖИМ», проверьте работу зарядного в этом режиме. Если ситуация не измениться, то напишите нам на электронный адрес avtogsm@avtogsm.ru для оперативного решения Вашего вопроса.