Регистрация
Система контроля слепых зон Plus BS 2261 Black - интеллектуальный алгоритм обработки данных, ... арт. 5938
Артикул: 5938
Здравствуйте! 08.04.2016 года, я купил у вас товар (заказ №343078): "Система контроля слепых зон ParkMaster Plus BS 2261 Black - интеллектуальный алгоритм обработки данных, предупреждающие светодиоды, крепление датчиков с внутренней стороны бампера Black ". В июле 2016 года , я их установил на свой автомобиль TOYOTA Eatima, кузов ACR55 согласно инструкции. Месяца три датчики слепых зон работали хорошо, но потом начали срабатывать через раз (когда в слепой зоне появлялось авто), а больше датчики срабатывали беспричинно то левая, то правая сторона, т.е. ложно, когда на ходу , на ровной дороге меня никакие авто не обгоняют?! А сейчас датчики горят беспричинно и практически постоянно?!
Согласно инструкции, я все перепроверил, внешние датчики не повреждены, установлены соответственно вашим рекомендация под правильным углом и наклоном по отношению к земле.
Какие мои дальнейшие действия по гарантийному ремонту Системы? Спасибо!
С уважением, Ламанов Владимир Ильич lama.vladimir@yandex.ru
Для начала обратитесь в тех. поддержку производителя:
https://www.parkmaster.ru/support/
Если они не смогут помочь дистанционно, тогда придется высылать нам. Отправляйте оборудование нам посылкой (не бандеролью) Почтой России по адресу (если находитесь в Ростове-на-Дону, то привозите самостоятельно):
куда: 344034 Ростов-на-Дону, ул. 2-ая Патриотическая 59
кому: ООО "АвтоДжиЭсЭм.ру"
БЕЗ НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА!!!
В посылку вложите подробное описание ситуации (неисправности) в ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ (можно распечатку этой переписки) + копию нашей накладной ТОРГ12.
По факту получения посылки, мы в максимально короткие сроки решим гарантийный вопрос и отправим ее Вам обратно.
При подтверждении заводского брака стоимость пересылки Почтой России мы компенсируем исходя из формулы расчета, указанной в нижней части раздела нашего сайта "Гарантия на товар":
https://avtogsm.ru/garantia-na-tovar-s1084.html
Когда мы получим посылку, Ваш заказ поменяет статус "проверка оборудования"
Вы сможете это увидеть в своем личном кабинете, предварительно введя на нашем
сайте свой логин и пароль.
Также вам на E-mail поступит уведомление о том, что мы получили Вашу посылку.
