Дисплея на замену у нас в продаже отдельно нет. По гарантии, к сожалению, вопрос также решить не можем, так как по данным Почты России датой получения Вами заказа значится 02.02.2012, т.е. на момент обращения прошло более 2х лет и срок гарантии истек. По постгарантийному обслуживанию Вы можете обратиться непосредственно в поддержку Мультитроникс:
support@multitronics.ru
Что касается ПО, то обязательно сделайте сброс настроек компьютера на заводские, процесс указан в инструкции, стр.44:
https://avtogsm.ru/doc/VC731_TC750-ruk-polz.pdf
Эта процедура обязательна после каждого обновления ПО. После чего заведите двигатель и БК попробует в автоматическом режиме установить корректный протокол диагностики. Если автоматом протокол диагностики не будет установлен, то перейдите в параметры Источники и выберите в ручную протокол диагностики, подходящей для Вашего авто.