Данный адаптер сам не диагностирует - он является связующим звеном между ЭБУ машины и компьютером. Работа напрямую зависит от программы, которую поставите на ПК. Здесь найдете список различных программ на разные авто:
http://www.orionspb.ru/forum/viewtopic.php?f=11&t=2471
Если проблема не разрешится, то обращайтесь к нам для гарантийной проверки оборудования и сохраняйте заводской вид товара на случай возврата при техническом исправности самого устройства:
https://avtogsm.ru/garantia-na-tovar-s1084.html