Question

скажите, я приобрёл эту камеру но на следующее утро после установки она запотела изнутри, можно ли обратиться с этим по гарантии и второй момент , если речь пойдёт о замене, можно ли заменить её с доплатой на аналогичную камеру без парковочных линий, так как автомобиль имеет парковочные динамические линии на штатном экране а в описании этой камеры не было указано что линии не отключаемы. заранее спасибо за ответ!

Accepted Answer

Данная камера Спарк (Spark) тип C B3 идет только с парковочными линиями, если линии можно отключить, то это указываем в описании, в большинстве камер линии не отключаемые и если в товаре указано, что есть линии парковки, то значит они есть, если линии не указаны, значит их нет!
Что касается запотевания, то проверьте не поврежден ли герметик в месте, где кабель входит в корпус камеры. Не имеет ли корпус камеры мех. внешних повреждений. Если нет, то отправляйте камеру Почтой России 1 Класс по адресу (если находитесь в Ростове-на-Дону, то привозите самостоятельно):
куда: 344034 Ростов-на-Дону ул. Малиновского 94/57 офис 6
кому: ООО "АвтоДжиЭсЭм.ру"

БЕЗ НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА!!!
В посылку вложите подробное описание ситуации (неисправности) в ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ (можно распечатку этой переписки) + копию нашей накладной ТОРГ12.
По факту получения посылки, мы в максимально короткие сроки решим гарантийный вопрос и отправим ее Вам обратно.
При подтверждении заводского брака стоимость пересылки Почтой России мы компенсируем исходя из формулы расчета, указанной в нижней части раздела нашего сайта "Гарантия на товар":
https://avtogsm.ru/garantia-na-tovar-s1084.html

Когда мы получим посылку, Ваш заказ поменяет статус "проверка оборудования"
Вы сможете это увидеть в своем личном кабинете, предварительно введя на нашем
сайте свой логин и пароль.
Также вам на E-mail поступит уведомление о том, что мы получили Вашу посылку.

Лидеры:

Новинки: