ТОВАР НА СКЛАДЕ ОТСУТСТВУЕТ

Комплект ксеноновых ламп EGOLight D1S 5000K (2 шт.)

Комплект ксеноновых ламп EgoLight D1S 5000K (2 шт.) - холодный белый свет, вибрационная стойкость, экономичность в эксплуатации
Артикул: 6461

Cтраница:  1 2

Здравствуйте! Скажите пожалуйста сколько люмен в этих лампах?

Около 2600-2800 Люмен.

Да, действительно, на самих лампах имеется маркировка 5000К, но их там нет к сожалению. Отправлять Вам обратно не вижу смысла, так как придётся покупать в магазине ещё один комплект ламп, что бы ездить, плюс траты на пересылку, вобщем цена неудобств будет превосходить цену самих ламп. Мне просто было интересно поставить именно 5000К, и посмотреть как светить будут, но в нашем городе я их не нашёл,а на 4300, примерно такие же по коробочке, я мог без проблем купить в магазине без долгих ожиданий, за эти же деньги. Думаю на этом покупки "кота в мешке" я закончу.
Про налёт, я так написал, как факт, на одной лампе просто не было, на второй есть.

Вы можете выслать нам лампы, если несоответствие подтвердится, то оформим возврат, компенсируем пересылку от нас к Вам и гарантийную пересылку. Ситуация не рядовая, нам клиенты с разночтением очень редко обращаются, учитывая все продажи ксенона. Первый блин комом конечно обидно, вопросов нет.

Приобрёл на днях этот комплект, отправили быстро, 1й класс почты россии вёз почти две недели.
Идентифицировать эти лампы по названию невозможно, с таким же успехом их можно было назвать "прожектором перестройки", "лампочкой ильича", ещё как-нибудь, безымянная белая коробка.
На коробочке есть только наклейка 4300К, перечёркнутая ручкой, сверху подписано 5000К. Как нетрудно догадаться, никаких 5000К там и в помине не было, светят желтее чем Филипс на 4300К. Световая граница чёткая, фару пришлось подрегулировать (светила чуть вниз). Установил пока только одну лампу, во второй в колбе белое помутнение.
Напрасно потратил деньги.

Для начала хотелось бы извиниться за данный инцидент, если ситуация подтвердится, то вопрос будет решен, а теперь подробнее:
1. Цветовая температура указана на цоколе ламп, а на не упаковке. Импортер бренда Ego Light не маркирует фирменным логотипом упаковку данных ламп, они действительно поставляются в белых картонных коробочках, задача которых сохранить целостность ламп и с этой задачей данная упаковка справляется. Например, те же упаковки Филипс из мягкой бумаги, но с фирменной символикой не всегда сохраняют целостность электрода.
2. Осадок может быть в ксеноновых колбах, обычно он возникает уже после кратковременной работы ламп, которая происходит при проверки их исправности на заводе. Цвет осадка, если только он не черный, не является показателем ни цвета лампы, ни их работоспособности, однако, если лампа не будет работать или ее свечение не будет соответствовать заявленным характеристикам, то это повод для обращения по гарантии.
3. Если Вы заказали лампы D1S 5000К и эта же маркировка указана на цоколе ламп, то именно их и должны получить, однако, если цветовая температура не соответствует заявленной, то тогда Вы в праве выслать нам эти лампы, в случае подтверждения несоответствия сделаем замену, либо оформим возврат. Лампы необходимо будет выслать нам Почтой России 1 Класс по адресу (если находитесь в Ростове-на-Дону, то привозите самостоятельно):
куда: 344034 Ростов-на-Дону ул. Малиновского 94/57 офис 6
кому: ООО "АвтоДжиЭсЭм.ру"

БЕЗ НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА!!!
В посылку вложите подробное описание ситуации (неисправности) в ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ (можно распечатку этой переписки) + копию нашей накладной ТОРГ12.
По факту получения посылки, мы в максимально короткие сроки решим гарантийный вопрос и отправим ее Вам обратно.
При подтверждении заводского брака стоимость пересылки Почтой России мы компенсируем исходя из формулы расчета, указанной в нижней части раздела нашего сайта "Гарантия на товар":
https://avtogsm.ru/garantia-na-tovar-s1084.html

Когда мы получим посылку, Ваш заказ поменяет статус "проверка оборудования"
Вы сможете это увидеть в своем личном кабинете, предварительно введя на нашем
сайте свой логин и пароль.
Также вам на E-mail поступит уведомление о том, что мы получили Вашу посылку.

К сожалению, одна из ламп сгорела сразу после окончания 6-и месячной гарантии.

И какой лучше все таки 4300 или 5000 на ближний свет?

4300 лучше в любых условиях, так как свет с легкой желтизной лучше контрастирует на дороге, чем белый, особенно зимой.

Подойдут на Шкода Октавия А5 2006 г.в. на замену штатному ксенону?

Если у Вас D1S цоколь в фарах, тогда данные лампы подойдут на замену.

Cтраница:  1 2